Häufig gestellte Fragen
ICH HABE EINE GESCHENKKARTE. KANN ICH ES ONLINE VERWENDEN?
Pour les femmes aux États-Unis, les tailles vont de 2,5 à 22,5 (en demi-tailles). Pour les hommes aux États-Unis, les tailles vont de 1 à 21 (en demi-tailles). Au Royaume-Uni, les tailles vont de 13,5 à 20. En Europe, les tailles vont de 32 à 56. Pour déterminer votre taille de chaussure, mesurez la longueur de votre pied et comparez-la à la longueur correspondante dans le tableau des tailles. Assurez-vous de mesurer la longueur de votre pied du talon à l'orteil le plus long et utilisez la mesure la plus longue pour déterminer la taille appropriée. Il est également important de prendre en compte la largeur de vos pieds pour trouver une chaussure qui vous convient parfaitement.
WELCHE ZAHLUNGSOPTIONEN SIND VERFÜGBAR?
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WAS IST, WENN ICH NICHT ZU HAUSE BIN, WENN MEINE BESTELLUNG GELIEFERT WIRD?
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WAS IST, WENN ICH NICHT ZU HAUSE BIN, WENN MEINE BESTELLUNG GELIEFERT WIRD?
Non, ce n'est pas possible. Chaque article que vous retournez devra être dans sa boîte/emballage d'origine, avec toutes les étiquettes originales.
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